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상품 교환 안내

작성자 오가닉맘(ip:)

작성일 2023-09-13 08:10:43

조회 100

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내용

상품의 교환은 반드시 상품명, 상품코드로 고객센터를 통해 

교환이 가능한 상품인지 문의하신 상품에 한해 교환이 진행됩니다.


교환안내
- 구입일로 부터 14일 이내 교환가능하십니다.
 - SS (봄&여름), FW (가을&겨울)과 같이 
시즌 상품인 경우 동일 시즌 상품으로만 교환 가능하십니다.
ex) 봄제품 교환 시 -> SS (봄&여름) 가능 FW (가을&겨울) 제품 불가
- 온라인에서 구매하신 상품은 오프라인 매장에서 교환 환불이 불가합니다.
- 재판매가 어려운 경우 (가격택 분실 및 훼손 세탁 및 착용하신 경우) 교환 환불이 불가합니다.
- XYZAB 년도 제품은 교환/환불 모두 불가합니다.
 

매장 교환시

동일 상품 사이즈 교환은 해당 매장의 매장 보유 여부를 확인하신 후 매장 방문 하시기 바랍니다.

판매 시즌 상품만 매장에서 교환이 가능합니다. 

해당 시즌의 제품이 아닌 경우 교환 시 매장 교환 불가 안내됩니다.


매장 방문이 어려우실 경우,

왕복 택배비(6,000원)은 부담해 주셔야 하시며 교환은 구입 후 한 달 이내에 해주셔야 합니다.

 

단, 아울렛 상품은 교환이 불가능합니다.



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